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泉州90后高富帥如何玩轉石頭吸引華為?作者:陳東升 謝洛靜 黃謹 來源:海峽都市報 時間:2015-9-16 9:30:35 說起石材,大多數(shù)人想到的是南安水頭、官橋那片石頭遍地、塵土飛揚的場景。就連空氣里彌漫的都是粉塵的味道。可是泉州南安帥小伙葉喬鈞,卻在石材行業(yè)內(nèi)建立起了干凈整潔的海西石材城,還吸引了華為、民生投資公司多次到現(xiàn)場考察。 他的魅力在哪里呢?
做事業(yè)先從團隊做起 在溫哥華待了七年后,當父親要他到海西石材城工作時,剛剛從學校畢業(yè)的葉喬鈞一開始是“拒絕”的。學經(jīng)濟的他,對石材根本就不了解?!昂髞砦易约阂蚕胪耍鍪裁炊夹枰?jīng)驗和積累,在什么行業(yè)做對自己來說都是歷練?!庇谑窃谌ツ耆~喬鈞正式進入了海西石材城工作,從企業(yè)最基層的物流、工廠、招商等部門開始學習和了解石材行業(yè),并在去年八月份上任執(zhí)行總經(jīng)理,開始接管整個石材城。 雖然一開始對石材一竅不通,但葉喬鈞很快就領悟到了做市場的關鍵,那就是做服務,而要做好服務,關鍵就是做好團隊。所以一開始,葉喬鈞給自己的主要工作就是負責公司的財務和人事。“本來以為很簡單,因為在國外人事很簡單,能做好事情的人就重用,做不好的就走人,不過在國內(nèi)就行不通了。”葉喬鈞說,在國外做事情只看結果,而在國內(nèi)經(jīng)常會聽到很多理由和推脫。 一開始,國內(nèi)的人事工作讓葉喬鈞很不適應,“不過幸好我身邊有個好搭檔,很多事情上能幫我中和一下?!比~喬鈞口中的“好搭檔”任建新,是海西石材城的副總經(jīng)理,微軟中國出身,并有過多年銷售和管理的經(jīng)驗,“我有很多想法都是天馬行空,他因為有實際一線經(jīng)驗所以比較務實,很多時候兩個人就能商量出比較合理的方案?!?/span> 在這兩人的經(jīng)營下,海西石材城建立起了一支充滿活力和高效的團隊,很好的承擔起了海西石材城高速發(fā)展的工作。目前占地2000畝的海西石材城已開發(fā)了近60%,入駐的國內(nèi)外石材商超過了300家,二期項目也在緊張推進中。 “行外人”的服務意識 走進海西石材城,寬敞整潔的道路,隨處可見的綠化,讓人很難跟印象中臟亂的石材市場聯(lián)系起來。這就是葉喬鈞跟他的團隊刻意經(jīng)營的效果。在葉喬鈞看來,石材市場的核心使命就是服務,而舒適的環(huán)境是服務里的基礎,“在我們整個經(jīng)營投入中,物業(yè)管理占了很大一部分,也是我們最重要的部門。我們要讓入駐的商家和來買石材的客戶,一走進市場都能心情愉悅?!?/span>
“我們家族之前都是做服務業(yè)和地產(chǎn),在石材行業(yè)我們算是行外人,不過也正是這種身份,讓我們能以更客觀的角度來看待市場和整個行業(yè),更好的做到服務上的平衡?!比~喬鈞說,不同于其他石材企業(yè)主導的市場,他們不會與入駐的商家產(chǎn)生任何競爭或利益裙帶關系,“這也能讓我們?nèi)娜獾淖龊梅?,從我們的角度來看,現(xiàn)在南安石材行業(yè)的轉型升級需要有優(yōu)質(zhì)的第三方服務。” 葉喬鈞所說的第三方服務,除了海西石材市場提供的交易平臺,還有融資貸款、荒料庫存交易、保稅物流等一系列項目。在海西石材城內(nèi),還特地規(guī)劃了一個生產(chǎn)加工區(qū),目前擁有十五六萬平米大板的月生產(chǎn)能力?!笆钠髽I(yè)的一些小單或自己無法承擔的大單,都可以放在我們這里加工,企業(yè)自己節(jié)省了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的很多成本,一些大項目也非常看重我們這種有生產(chǎn)保證的大型工廠?!?/span> 從接手海西石材城后,葉喬鈞大部分時間都住在里面,已經(jīng)脫去了石材“門外漢”的外衣。“要做好服務,最終還是得深入了解整個行業(yè),我們希望未來海西石材城能成為國內(nèi)石材行業(yè)最好的綜合服務平臺?!?/span> |